Betalningspolicy
Betalningsinformation
På Ingrid Butik är din betalningssäkerhet och bekvämlighet våra högsta prioriteringar. Vi erbjuder ett antal pålitliga och allmänt använda betalningsmetoder för att säkerställa en smidig shoppingupplevelse för våra kunder i Sverige.
Betalningssäkerhet
På Ingrid Butik är det av yttersta vikt att skydda din betalningsinformation. Vi använder säkra betalningsportaler och avancerad SSL-kryptering för att hålla din data privat och skyddad. Alla transaktioner hanteras av betrodda tredjepartsleverantörer som följer strikta PCI DSS-standarder. Din finansiella information lagras aldrig på våra servrar, vilket garanterar fullständig sekretess och säkerhet vid varje köp.
Godkända betalningsmetoder
Vi erbjuder flera säkra och smidiga betalningsalternativ för din bekvämlighet:
-
Visa, Mastercard och American Express: Gör trygga betalningar med ditt bank- eller kreditkort. Transaktionerna behandlas omedelbart för en sömlös köpupplevelse.
-
Trustly: Betala direkt från ditt bankkonto med Trustly – snabbt och säkert.
-
Swish: Ett snabbt, säkert och populärt betalningsalternativ för våra svenska kunder.
Valuta
Alla transaktioner behandlas i Svenska kronor (SEK). Om du handlar utanför Sverige kan din bank ta ut ytterligare avgifter för valutaväxling. Vänligen kontakta din bank för mer information om eventuella avgifter.
Betalningsbekräftelse
När din betalning har behandlats framgångsrikt får du ett bekräftelsemail med dina orderdetaljer och kvitto. För att säkerställa att du får alla uppdateringar, vänligen ange en giltig e-postadress i kassan. Om du inte får bekräftelsemailet, kontrollera din skräppost eller kontakta oss för hjälp.
Misslyckade eller nekade betalningar
Ibland kan betalningar nekas eller misslyckas på grund av orsaker som otillräckliga medel, felaktiga betalningsuppgifter eller bankrestriktioner. Om din betalning inte går igenom, rekommenderar vi att du dubbelkollar dina uppgifter eller provar en annan betalningsmetod. Om problemet kvarstår, vänligen kontakta din bank eller mejla oss på support@ingrid-butik.se.
Betalningsproblem och tvister
Om du har några frågor eller tvister gällande en betalning, vänligen kontakta oss omedelbart på support@ingrid-butik.se. Vårt kundserviceteam finns här för att hjälpa dig och lösa alla betalningsrelaterade problem snabbt.
Företagsinformation
Webbplatsnamn: Ingrid Butik
Företagsnamn: Duo Station
Adress: Geurdeland 17 G, Andelst, Gelderland, 6673 DR, Nederländerna
E-post: support@ingrid-butik.se
Kontaktformulär: here
Telefon: +31 684678981
Företagsnummer: 90667964
Momsregistreringsnummer: NL865398719B01
Kundtjänstens öppettider:
Måndag till fredag från 09:00 till 17:00
Lördag och söndag från 11:00 till 15:00
(GMT+01:00) Centraleuropeisk standardtid (Stockholm)
Vi svarar inom en dag.